Se você é cliente da Oi e está pensando em trocar seus pontos acumulados no programa Oi Pontos por um smartphone novo, pode esquecer.
Sou um cliente Oi pós-pago, e já faz algum tempo que ando incomodado com os emails que recebo da empresa, divulgando, segundo eles: “excelentes ofertas para troca de pontos por aparelhos”.
Eu já havia percebido algo de estranho no programa, mas depois de juntar algumas informações importantes, resolvi escrever este artigo a fim de alertar os meus leitores desta cilada.
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Oi Pontos: um programa de (des)vantagens?
Pois bem, no programa Oi Pontos, para cada Real gasto em serviços de telefonia, o cliente recebe 1 ponto do programa. Até aí tudo bem, pois essa conversão é praticada amplamente por outros programas de relacionamento.
Vale observar que a operadora oferece maiores vantagens, ou seja, mais pontos, para os clientes Oi que fazem a adesão da Conta Online e do Débito Automático. E consequentemente, ganham pontos adicionais a cada mês.
O grande problema é que na verdade, esses pontos não valem QUASE NADA, e você mesmo pode constatar esse fato fazendo uma simulação na loja online da operadora. Para isso, acesse lojaonline.oi.com.br, clique em “Já sou cliente Oi”, e entre com seu login e senha.
Vamos à simulação que eu fiz na loja para vermos quanto sai um Samsung Galaxy J5 Prime se você utilizar 3.261 pontos:
Agora olha quanto custa o mesmo aparelho à venda em uma loja online:
Percebeu? Você usa 3.261 pontos e ainda paga mais caro no aparelho do que se fosse comprá-lo na loja (no caso utilizamos o preço do Shoptime).
Aí você pode pensar: “mas isso aí é pra quem ainda tem poucos pontos…”. Sabe de nada, inocente! A troca de pontos por aparelhos não vale à pena nem pra quem já acumulou muitos pontos.
Pois é, nem depois de acumular muitos pontos você consegue uma troca que faça sentido. E olha que demora um bocado acumular esses pontos todos. Veja:
A empresa disponibiliza outras formas para utilização dos seus pontos, inclusive conversão em Multiplus e milhas aéreas TAM. Além de descontos em shows, restaurantes e lojas online e promoções sazonais. Por isso aconselho avaliar cuidadosamente as outras possibilidades, pois trocar seus pontos por aparelhos simplesmente não vale a pena!
Ilustração da capa: enkana.deviantart.com
