Já estamos há algum tempo analisando as melhores VPNs que temos no mercado brasileiro, e agora chegou o momento de descobrirmos se Surfshark é bom mesmo como vem sendo dito por aí.
A fama da Surfshark e todo o burburinho sobre ela colocaram a empresa em destaque nos últimos tempos.
E não é para menos. Descobrimos muita coisa legal para contar sobre a VPN da Surfshark e suas funcionalidades.
A Surfshark, que tem sua sede na Holanda, surgiu em 2018, mas já pode ser considerada uma das principais empresas provedoras de VPN em todo o mundo, inclusive no Brasil.
Com foco em oferecer segurança e privacidade aos seus usuários, a Surfshark VPN também traz muitos recursos junto a sua VPN, o que faz dela uma opção muito boa para quem quer uma VPN que já vem recheada de boas funcionalidades.
Neste conteúdo, vamos conhecer um pouco mais sobre a Surfshark, fazer teste de velocidade, conhecer seus recursos e entender porque ela vem sendo elogiada e recebido boas críticas de publicações especializadas em tecnologia.
O que é a VPN da Surfshark?
Em primeiro lugar, vale dizer que a VPN da Surfshark não é só uma VPN. E talvez seja esse um grande diferencial.
Além de tudo que uma Rede Privada Virtual já traz, como por exemplo, ocultação de endereço IP, criptografia, conexão VPN com servidores em outros países, ela também oferece produtos e serviços extras embutidos dentro da VPN.
Esses serviços e produtos todos trabalham para que o nível de segurança da VPN da Surfshark seja ainda maior e também para proporcionar uma experiência de uso positiva ao usuário. Tudo sem comprometer qualquer teste de velocidade.
Mais para frente falaremos mais detalhadamente sobre todos esses recursos que a Surfshark oferece. Mas já podemos adiantar que vão desde recursos da própria VPN que reforçam a segurança, como o Kill Swicth e o split tunneling, até extras como o Surfshark Antivirus, Bloqueador de anúncios e alertas de segurança.
Já no quesito experiência, já podemos começar falando que a Surfshark é bem fácil de usar. Não encontramos nenhuma dificuldade, desde a contratação, até o uso da ferramenta e de seus recursos e o atendimento ao cliente.
Benefícios e desvantagens da Surfshark VPN
Como em qualquer serviço de VPN, há coisas que merecem destaque e também coisas que não gostamos tanto.
No caso da Surfshark, os benefícios que encontramos no uso são muito maiores que as desvantagens do serviço.
Benefícios
Vamos listar aqui algumas das coisas bem positivas que destacamos durante o uso da Surfshark.
Elas abarcam desde tecnologia e preocupação com a segurança e privacidade do usuário, até alguns extras que fazem a contratação valer.
- Mais de 3.200 servidores em todo o mundo – Você quer uma VPN que possua servidores localizados em um grande número de países? Isso a Surfshark oferece. A Surfshark tem servidor em mais de 100 países como por exemplo, Argentina, Estados Unidos, Reino Unido e outros países da Europa.
- Recursos extras – Ainda detalharemos cada um deles, mas aqui vamos citar o Kill Switch, Multi Hop, Bypasser (Split tunneling), Clean Web, rotacionador de IP, Surfshark Search (mecanismo de busca privada), bloqueador de pop-ups e cookies.
- Proteção com protocolo OpenVPN, IKEv2 e WireGuard – Esses são os protocolos padrão em máxima segurança e nem todas as empresas de VPN utilizam. Ou seja, mais um ponto para a garantia da segurança da Surfshark
- Criptografia AES 256 de nível militar de proteção – Utilizando este tipo de criptografia, há uma garantia de que os dados dos usuários realmente sejam indecifráveis na Surfshark. Além disso, uma boa criptografia não causa lentidão, o que pudemos comprovar no teste de velocidade da Surfshak.
- Boa velocidade na conexão – No teste de velocidade que realizamos com a VPN da Surfshark, não pudemos notar nenhum tipo de lentidão, seja para streaming, downloads e até mesmo jogos online. Testamos a VPN para assistir o Oscar ao vivo direto da TV americana, e tudo funcionou muito bem.
- Conexões simultâneas ilimitadas – A Surfshark permite que você utilize o seu plano de VPN em quantos dispositivos desejar ao mesmo tempo. Se quiser, você pode fazer uma assinatura e utilizar a VPN nos dispositivos de todos da sua casa, por exemplo. A maioria dos outros serviços de VPN que analisamos só permitem a conexão simultânea de 5 a 7 dispositivos e não conexões simultâneas ilimitadas.
- Alertas em tempo real de violação de e mail – Dependendo do plano da Surfshark que você contratar, pode ter acesso a alertas de violação de dados pessoais, e-mail, de ID e de cartão de crédito. Também possui um recurso que remove os seus dados que já foram vazados e estão em base de dados.
- Política rígida contra registros – A Surfshark não monitora, registra ou armazena o que você faz online. A empresa não guarda as informações.
- Proteção Antivírus – O Surfshark One, plano intermediário oferecido pela Surfshark, já traz o antivírus que protege os dispositivos contra vírus e malwares.
- Bom preço – O preço dos planos da Surfshark estão entre os melhores do mercado. Há 3 tipos de planos, sendo que o inicial começa com o valor de R$ 9,99/mês*. Mas mesmo o plano intermediário e super completo Surfshark One, tem um valor baixo por tudo que oferece.
- Garantia de reembolso de 30 dias – Contratou e não gostou? A Surfshark tem uma política de garantia de reembolso de 30 dias. Ou seja, se você contratou qualquer um dos planos da Surfshark mas ao usar não se sentiu confortável, pode pedir o dinheiro de volta no prazo de 30 dias.
- Auditoria independente – É sempre bom quando podemos contar com uma auditoria independente para atestar a segurança. No caso da Surfshark, isso foi feito com a Cure53.
*Preços obtidos em dezembro de 2023. Pode haver alterações
Desvantagens
Encontramos alguns contras que valem a pena serem citados para quem está pensando em contratar a Surfshark.
Não sei se são bem desvantagens, já que são coisas que talvez não façam tanta diferença durante o uso porque não comprometem a segurança e nem o teste de velocidade.
- Não tem atendimento ao cliente por telefone – O atendimento ao cliente da Surfshark não oferece suporte ao cliente por telefone, somente canais online como e mail e chat ao vivo 24 horas, apesar de funcionar todos os dias da semana. Na verdade, esta é uma prática bastante comum nas empresas de VPN. É muito difícil encontrar alguma que ofereça suporte por telefone.
- Alteração de localização de GPS só está disponível para Android – Esta função permite que combine seus dados de GPS com a localização do servidor, Apesar de o recurso ser bem legal, ele somente está disponível na Surfshark para Android.
Como a VPN da Surfshark funciona?
Assim como outras VPNs, a VPN da Surfshark trabalha para que o usuário consiga realizar suas atividades online de forma segura e privada, seja em redes públicas ou privadas.
Ou seja, ao conectar-se através de uma VPN, o usuário utiliza um dos servidores oferecidos pela VPN. Assim, as informações circulam através de um túnel com criptografia, e o endereço ip será ocultado.
Como já citamos anteriormente nesta avaliação, a Surfshark utiliza protocolos bastante seguros em sua VPN: OpenVPN, IKEv2 e WireGuard.
Além disso, também faz uso de uma criptografia AES de 256 bits, que traz proteção a nível militar e não comprometeu nosso teste de velocidade. Sabemos que uma criptografia que não seja padrão outro pode comprometer a velocidade de conexão.
A rede de servidores é um ponto forte da Surfshark. Ela disponibiliza mais de 3.200 servidores, que estão espalhados por diversos países. Isso permite uma conexão VPN fácil e rápida, sem servidores congestionados.
Uma outra coisa legal é que você pode tanto escolher o servidores que vai se conectar, como também pode deixar que a Surfshark escolha automaticamente os servidores para você.
Vale lembrar que eles também oferecem um teste de velocidade dos servidores para você ver qual seria a melhor opção, caso você queira escolher o servidor mas tenha dúvidas de qual é o melhor no momento.
Para quem ainda se pergunta por que é importante usar uma VPN, podemos dar uma extensa lista dos motivos, mas vamos só citar alguns como exemplo:
- Manter sua privacidade online
- Aumentar a segurança da sua navegação com endereços IP ocultos
- Poder acessar conteúdo bloqueado geograficamente com rede de servidores em vários países
- Ver-se livre de anúncios e pop-ups
- Receber alertas de segurança
- Navegar livremente em redes públicas sem preocupação
Recursos da Surfshark VPN
Como os recursos são um atrativo a parte da Surfshark VPN, gostamos tanto que dedicamos uma parte deste conteúdo só para eles. Vamos mostrar alguns e suas funcionalidades.
Número ilimitado de dispositivos
Você usa vários dispositivos? Celular, tablet, Smart TV, dispositivo de jogos e outros? Se é o caso, a Surfshark tem aqui um recurso que vai agradar. É a possibilidade de conexões simultâneas ilimitadas.
Você simplesmente pode ter quantas conexões simultâneas quiser com a VPN da Surfshark. Se já é uma vantagem para uma pessoa, pode ser ainda mais vantajoso para as famílias.
Todos os dispositivos da família podem estar conectados simultaneamente, em uma mesma assinatura de VPN.
Lembrando que você pode usar a Surfshark em praticamente qualquer plataforma existente com número ilimitado de dispositivos.
Cleanweb (Bloqueador de anúncios)
O Cleanweb é o bloqueador de anúncio e rastreadores da Surfshark.
É um recurso que já vem com a VPN da Surfshark e que traz bastante valor agregado porque melhora muito a experiência de navegação.
O Cleanweb protege de anúncios, rastreadores, malwares e tentativas de phishing. Ele bloqueia conexões com sites maliciosos, deixando as atividades mais seguras.
O CleanWeb está disponível nos aplicativos iOS, Android, Windows, macOS, Linux, Android TV e Fire TV.
O desempenho do Cleanweb é muito bom. As páginas carregam rápido, pois ele bloqueia qualquer anúncio que possa carregar a conexão.
O Cleanweb também não deixa que você se conecte a alguns sites que podem ser perigosos.
Kill Switch
O Kill Switch funciona como uma proteção extra caso a conexão da VPN caia. Ele evita vazamentos de dados porque se a conexão VPN cair, ele automaticamente desconecta o acesso a internet.
A Surfshark disponibiliza o Kill Switch para Android, iOS, macOS e Linux.
Multi Hop
O servidor Multi Hop te conecta através de dois servidores, e não somente um como funciona normalmente a VPN.
Proteção demais? Pode até ser. Mas o Multi Hop traz uma garantia extra de criptografia para seus dados sensíveis.
É possível se conectar com dois servidores, cada um de um país diferente. Um funciona como servidor de entrada e outro como servidor de saída.
Percebemos que a Surfshark oferece diversas opções para realizar conexões Multi Hop.
Bypasser (Split tunneling)
Você já deve ter ouvido falar em tunelamento dividido, ou split tunneling, não é mesmo? Pois o recurso da Surfshark que oferece o tunelamento dividido se chama Bypasser e funciona muito bem.
O Bypasser está disponível para Android e Windows e é o recurso que permite que você escolha em quais sites aplicativos você quer usar a VPN e em quais você quer se conectar sem a VPN.
Este recurso pode ser bastante útil para sites e aplicativos que precisam utilizar sua localização real, como por exemplo é o caso de alguns apps de banco.
Modo camuflagem
A Surfshark também oferece a possibilidade de ter o modo camuflagem, assim como outras empresas provedoras de VPN.
Este modo traz ainda mais privacidade porque faz com que nem mesmo o seu provedor de internet consiga perceber que você está utilizando uma VPN.
DNS privado
Um DNS privado é uma proteção a mais contra vazamentos de dados. A Surfshark oferece DNS privado em cada um de seus servidores.
Um DNS (Sistema de Nomes de Domínio ou, no inglês, Domain Name System), é um protocolo da Internet que traz mais proteção e pode ser público em privado.
O DNS privado da Surfshark reforça a segurança porque ele não é gerido por enhum fornecedor de serviço de internet, como os públicos.
Preços da Surfshark em comparação com outras VPNs
Os preços dos planos da Surfshark são muito bons.
É possível contratar a VPN por um, 12 ou 24 meses.
O valor mensal vai caindo de acordo com o tempo de contratação. Ou seja, no plano de 24 meses, você paga uma parcela menor por mês. É uma boa investir no plano de longo prazo.
São três níveis de planos. O Surfshark Starter, o mais barato e mais simples, o Surfshark One, o mais popular da empresa e recheado de recursos e produtos, e o Surfshark One+, o mais completo de todos.
A empresa oferece garantia de reembolso de 30 dias. Então, se não gostar, é só cancelar.
Em comparação a outras empresas, a Surfshark é bem competitiva. Fizemos uma tabela para mostrar a comparação entre Surfshark, NordVPN, ExpressVPn e Cyberghost.
| Preço | Surfshark Starter | ExpressVPN | NordVPN Standard | Cyberghost |
| Plano 1 mês | R$ 54,99*/mês | R$ 63,95*/mês | R$ 64,90*/mês | R$ 71,85*/mês |
| Plano 1 ano | R$ 14,09*/mês | R$ 32,68*/mês | R$ 14,90*/mês | Não oferece |
| Plano 2 anos | R$ 9,99*/mês | Não oferece | R$ 9,90*/mês | R$ 10,70*/mês |
Outros produtos da Surfshark
Não ser somente uma VPN é o ponto forte da Surfshark. Também avaliamos alguns dos outros produtos que a Surfshark oferece aos seus usuários que contratam o serviço de VP e vamos te contar como cada um deles funciona.
Antivírus Surfshark
O antivírus da Surfshark faz parte do pacote intermediário entre os planos da Surfshark.
É um bom antivírus, que consegue proteger de uma forma eficaz os seus dispositivos conectados contra vírus e também malware.
Ele funciona da mesma forma que qualquer antivírus, verificando arquivos enquanto eles são baixados e usados, programando verificações entre outras funções de um antivírus. A diferença é que ele já vem com a sua VPN.
Surfshark Alert
Poder ser alertado sobre violações que estejam ocorrendo com as suas informações em tempo real não parece uma ótima ideia?
Pois a Surfshark oferece este produto com sua VPN. Ele se chama Surfshark Alert e te avisa em tempo real se algum tipo de violação está acontecendo com seus e mails, cartão de crédito, ou qualquer outros dados pessoais.
Outra coisa legal é que ele permite que você verifique se há bases de dados violadas.
Surfshark Search
Este é um produto excelente para quem quer realmente a máxima privacidade em pesquisas feitas na internet.
Ele é um mecanismo de busca próprio que traz os resultados das pesquisas sem anúncios, sem rastreamento de dados específicos por país.
Alternative ID
Quer realmente uma nova identidade online que vem, inclusive, com um novo endereço eletrônico?
O Alternative ID é um recurso da Surfshark que vai gerar uma nova identidade online e e mail para você vai utilizar.
Isso é realmente bem impressionante. A Surfshark vai criar um perfil para você, do zero, de acordo com os detalhes da identidade que você quer.
Incogni
O Incogni é uma ferramenta da Surfshark que remove por completo os seus dados pessoais de banco de dados. Com ele você simplesmente deleta os seus dados de bases indesejadas.
Não pudemos fazer o teste com o Incogni, mas ele parece ser um super recurso para quem já teve seus dados expostos e agora está correndo atrás do prejuízo. E sabemos que isso pode acontecer com qualquer um.
Hoje em dia, sem usar uma VPN para proteção e privacidade, a probabilidade de ter seus dados expostos é enorme.
Surfshark é mesmo a melhor opção?
É verdade que o mercado atualmente está cheio de boas VPNs. Então, o que faz a diferença na hora de escolher entre elas é analisar alguns detalhes que comprovem sua segurança e acessibilidade.
Também é importante verificar os testes de velocidade e as avaliações dos serviços em publicações especializadas.
No caso da Surfshark, podemos dizer que é, sim, uma ótima opção de VPN. Talvez a que traga o melhor custo benefício hoje no Brasil.
Gostamos muito do que pudemos comprovar na utilização da Surfshark porque os seus recursos estão muito bem atualizados.
Parece que a empresa está sempre correndo atrás de novos recursos e produtos para oferecer junto com a VPN.
Isso é algo que não vemos muito por aí. Muitas empresas de VPN oferecem seu produto inicial com poucos benefícios atrelados.
O preço também chama bastante a atenção.
Recomendamos a contratação do plano intermediário, o Surfshark One, porque ele vem com praticamente todos os recursos e produtos incluídos.
Pode contratar de olhos fechados, instalar nos dispositivos e toda a família e começar a ter uma ótima experiência com o uso de VPN.
Perguntas Frequentes
Consigo reembolso do valor pago na Surfshark?
Sim. A Surfshark tem uma política de garantia de reembolso de 30 dias.
Se você contratar qualquer um dos planos da Surfshark e não gostar da experiência, pode utilizar a garantia de reembolso de 30 dias do valor pago pela assinatura.
Para que serve a Surfshark?
A Surfshark é um serviço de VPN que oferece segurança e privacidade ao se conectar com uma rede pública ou privada.
Com uma VPN você navega em segurança, além de conseguir acessar conteúdos que possuem algum tipo de bloqueio geográfico.
Posso obter a Surfshark de graça?
A Surfshark não é uma VPN gratuita, porém, você pode ter seu dinheiro de volta solicitando em um prazo de até 30 dias da contratação caso não queira continuar o serviço.
Portanto, é uma boa opção contratar, avaliar o primeiro mês de uso e, se não gostar, pedir o seu dinheiro de volta.
Como acionar o atendimento ao cliente da Surfshark?
A Surfshark oferece suporte em qualquer dia da semana, 24 horas por dia através de chat ao vivo e e-mail. A resposta para os problemas dos clientes geralmente são respondidas em um prazo de até 24 horas.
A sessão de perguntas frequentes em seus sites também já pode esclarecer muitas dúvidas. Vale visitar.
Como é a performance da Surfshark em teste de velocidade?
Além de prezar pela segurança cibernética, uma VPN não deve prejudicar a velocidade da navegação, por isso os testes de velocidade são realizados.
A Surfshark VPN obteve ótimos resultados em testes de velocidade, não apresentando lentidão e nem oscilação, inclusive em streaming como Netflix, HBO max e BBC iPlayer.
A sede da Surfshark fica nas Ilhas Virgens Britânicas?
Não. A sede da Surfshark fica na Holanda. Porém, assim como as Ilhas Virgens Britânicas, a Holanda é um ótimo país para provedores de VPN pois não possui leis de retenção de dados.
